Ранний доступ 2026 · Европейский союз
Отвечает на звонки. Продаёт в чате. Разбирает почту.
Один ИИ-ассистент для всего вашего бизнеса. Он принимает звонки, на которые никто не может ответить, общается с покупателями на сайте и обрабатывает рутинные письма. Одни знания в каждом канале. Данные в ЕС. Честно говорит, что он ИИ.
- Телефон после работы и в часы пик
- Чат на сайте, который советует и продаёт
- Сортировка почты и ответы
Вы общаетесь с ИИ. Не указывайте персональные данные в демо. Текст разговора недолго хранится для проверки качества.
Это не макет. Вы говорите с ассистентом, который мы продаём.
Момент, когда вы теряете клиента
Это происходит не на квартальном совещании. Это происходит в 18:42, когда никто не берёт трубку.
«Можно привезти машину завтра в восемь?» Никто не отвечает. Звонящий набирает следующий сервис из списка.
«Эта куртка маломерит?» В чате тишина. Корзина брошена до утра.
Сорок писем за ночь. Тридцать из них спрашивают одно и то же: «где моё подтверждение?»
Два продукта, один ассистент
Один мозг по телефону, в чате и в почте.
Вы обучаете ассистента один раз: ваш сайт, документы, короткое интервью. С этого момента он даёт один и тот же ответ, звонит ли клиент, пишет или отправляет письмо. Без второго инструмента, без второй базы знаний, без противоречий.
VOX Voice
Отвечает, когда никто не может
Вечера, выходные, час, когда все руки заняты. Ассистент берёт трубку, говорит, что он ИИ, понимает свободную речь, отвечает на рутинные вопросы, принимает заявку и контакты и отправляет вам резюме. Сложные случаи передаёт дежурному сотруднику.
- Работает на вашем существующем номере: переадресация при неответе
- Естественный голос, не меню. «Нажмите 1» в прошлом
- Резюме заявки по e-mail и в панели за секунды
- Перевод на дежурного коллегу или запрос обратного звонка
- В Латвии продаётся как Zvanis. В любой стране ЕС: любой оператор, через переадресацию звонков
VOX Chat & Inbox
Продаёт на сайте, разбирает почту
Чат, который ведёт себя как ваш лучший продавец: находит нужный товар, отвечает про размеры и доставку, собирает заявку. За ним агент почты, который сортирует входящие, отвечает на «где мой заказ», возвраты и копии счетов, а остальное передаёт вашей команде.
- Одна строка кода на любом сайте или в магазине
- Рекомендации товаров из вашего каталога
- Статус заказа, возвраты, копии счетов без человека
- Готовит или отправляет ответы; порог уверенности задаёте вы
- WooCommerce, Shopify, WhatsApp и другие — подключаются при внедрении
Одно ядро
Каждый канал на входе. Каждое действие на выходе. Один ассистент в центре.
- Телефонные звонки
- Чат на сайте
- Почта и helpdesk
ЯДРО
- Ваша CRM и список заявок
- Записи в календаре
- Магазин, курьер и свои действия
- Передача человеку
База знаний, память разговоров и заданные вами правила живут в ядре. Каналы — это адаптеры. Поэтому звонок может закончиться сообщением в чате, а чат перейти в звонок с сохранённым контекстом.
Интеграции
Если у системы есть API, фид или почтовый ящик, мы можем её подключить.
Готовые коннекторы для систем, которыми реально пользуются малые и средние европейские компании, плюс универсальный слой для всего остального. Каждый статус ниже — правда на сегодня, а не слайд из планов. Спросите Vox в чате о вашей системе.
Универсальный слой: подключаем любую платформу
Так мы говорим «да» системе, которой нет в списке.
- REST API и вебхуки Доступно
Ассистент вызывает ваш endpoint во время разговора, а ваша система может отправлять события нам. С подписью, повторами и журналом.
- Zapier, Make, n8n Доступно
Один шаг с вебхуком соединяет тысячи приложений без кода. Подходит для CRM, таблиц и уведомлений.
- Почта как адаптер Доступно
Перенаправьте ящик ассистенту или позвольте ему отправлять структурированные письма в систему, которая их читает. Работает с чем угодно.
- Фиды и файлы Доступно
Каталог товаров, прайс-лист или доступность в XML, JSON, CSV или iCal. Перечитывается по расписанию.
- Инструменты MCP Доступно
Model Context Protocol: если поставщик публикует MCP-сервер, ассистент может использовать его инструменты напрямую.
- Своё действие вместе с вами Доступно
Всё остальное с API. Определяется и тестируется при подключении, с журналом аудита каждого вызова.
Каждое действие ассистента в ваших системах записывается: кто запросил, что отправлено, что пришло в ответ. Любое действие можно поставить за подтверждение человека.
Телефонные линии
- Any mobile or landline operatorпереадресация с вашего существующего номера Доступно
- SIP trunk / any VoIP PBX Доступно
- Twilio Доступно
- Telnyx По запросу
- Browser call from your websiteWebRTC, телефон не нужен Работает
Сайт и магазины
- Any website (one line of code) Доступно
- WooCommerceкаталог, статус заказа Доступно
- Shopify По запросу
- PrestaShop По запросу
- Magento По запросу
- Product feed (XML, JSON, CSV, Google Merchant) Доступно
Почта и helpdesk
- Gmail / Google Workspace Доступно
- Microsoft 365 / Outlook Доступно
- Any IMAP mailbox Доступно
- Zendesk По запросу
- Freshdesk По запросу
Мессенджеры
- WhatsApp Businessпосле верификации бизнеса в Meta По запросу
- Telegram По запросу
- Facebook Messenger По запросу
- Instagram DM По запросу
Календарь и записи
- Google Calendar Доступно
- Microsoft 365 Calendar Доступно
- Cal.com Доступно
- iCal availability feed Доступно
CRM и записи
- Google Sheetsкаждая заявка как строка Работает
- Airtable Доступно
- HubSpot Доступно
- Pipedrive Доступно
- Notion По запросу
Курьеры (статус заказа)
- Omniva Доступно
- DPD Доступно
- Latvijas Pasts Доступно
- DHL, UPS, GLS По запросу
Почему не только чат-инструмент
Чат-виджет оставляет телефон звонить.
Большинство ИИ-агентов для e-commerce останавливаются на тексте. Ваши клиенты — нет. Сравнение ниже с типичными платформами только для чата; попросите сравнение с любым конкретным поставщиком.
| Возможность | Только чат | Vox Intelligence |
|---|---|---|
| Чат продаж на сайте | ||
| Автоматизация почты поддержки | ||
| Отвечает на телефонные звонки | ||
| Одна база знаний для телефона, чата и почты | ||
| Передача человеку посреди разговора | ||
| Местные языки проверены реальными звонкамиEN, LV, RU сегодня; ваш язык проверяется перед запуском | ||
| Свои действия: календарь, CRM, вебхукинастраивается для каждого клиента при подключении | ||
| Данные в ЕС, GDPR, раскрытие по Закону об ИИ | ||
| Подходит сервисам, клиникам, B2B, не только магазинам |
Как это работает
Ничего не нужно заменять. Три шага.
Мы изучаем ваш бизнес
Пришлите сайт, прайс-лист, частые вопросы и документы. Тридцатиминутное интервью. База знаний ассистента готова за день-два.
Вы тестируете закрыто
Позвоните ему, напишите, попробуйте сломать. Вместе с нами настройте тон, правила и условия передачи. Ничто не публично, пока вы не скажете.
Запуск канал за каналом
Одна строка кода на сайте, подключённая почта и переадресация на существующем номере, когда оператор её подготовит. Дату согласуем с вами; дни не обещаем. Первые 14 дней бесплатно, без карты.
Для бизнеса, где телефон звонит чаще, чем есть рук
Построено по закону, а не залатано потом
Европейский по дизайну, а не по оговорке.
Обработка в ЕС
Серверы в Европейском союзе. Поставщики речевых и языковых моделей и их регионы названы в соглашении об обработке данных, а не скрыты.
Аудио звонков у нас не хранится
Речь становится текстом в памяти, и аудио исчезает. В тексте разговора персональные данные маскируются, а сам текст удаляется через 30 дней.
Закон об ИИ, выполненный правильно
Ассистент всегда в первой фразе сообщает, что он ИИ. Передача человеку всегда доступна. Мы не работаем в зонах высокого риска, например на линиях экстренных служб.
Ваши данные не идут в обучение
Мы не обучаем модели на ваших разговорах. Попытки взлома инструкций и извлечения данных выявляются и записываются.
Ранний доступ 2026
Четырнадцать дней на вашем номере или сайте. Бесплатно.
Мы берём ограниченное число новых клиентов в месяц, чтобы каждый получил собранную вручную базу знаний и еженедельные отчёты. Скажите, что вы теряете больше всего: звонки, чаты или письма. Человек ответит в течение одного рабочего дня.
- Без карты, без платы за установку в пробный период
- Базу знаний строим мы, а не вы
- Цену согласуем, когда вы увидели, как это работает
- Отмена одним письмом
Вопросы, которые задают перед стартом
Прямые ответы.
Чего-то не хватает? Спросите Vox в чате выше. Он точно знает, что мы уже умеем, а что пока нет.
Узнают ли звонящие и посетители чата, что говорят с ИИ?
Да. Ассистент говорит это в первой фразе, по телефону и в чате, и это нельзя отключить. Этого требует Закон ЕС об ИИ, и это просто честно. Если человек хочет живого сотрудника, ассистент не спорит: предлагает коллегу или e-mail.
На каких языках он говорит?
На любом языке ЕС. Речевые и языковые движки покрывают все официальные языки ЕС и многие другие. Английский, латышский и русский уже проверены на реальных звонках; перед вашим запуском мы проверяем ваш язык реальными тестовыми звонками, чтобы вы никогда не услышали обещание, которое мы не проверили.
Нужно ли менять номер телефона или сайт?
Нет. Для звонков вы включаете переадресацию при неответе на своём телефоне и номере. Для чата вставляете одну строку кода на сайт. Ничего не заменяется.
Где обрабатываются наши данные?
На серверах в Европейском союзе. Наши серверы не хранят аудио звонков: речь превращается в текст в памяти, и аудио исчезает. В тексте разговора персональные данные маскируются, и он удаляется через 30 дней. Поставщики речи и языка и их регионы перечислены в соглашении об обработке данных.
Что происходит, когда ассистент не может помочь?
Он говорит об этом и передаёт дальше. По телефону он может перевести на дежурного или принять сообщение с запросом на обратный звонок. В чате собирает детали и создаёт тикет для вашей команды. В любом случае вы получаете резюме по e-mail.
Сколько занимает настройка?
Мы не обещаем количество дней: это зависит от вашего контента и, для телефона, от оператора. Подключение номера в Латвии заняло у нас недели. Мы собираем базу знаний из вашего сайта, документов и короткого интервью; чат и почта готовы первыми, вы тестируете ассистента закрыто, и дату запуска мы согласуем с вами. Первые 14 дней на вашем номере или сайте бесплатны, карта не нужна.
Сколько это стоит?
Цена согласуется индивидуально после пробного периода, исходя из ваших минут звонков и объёма разговоров. Платы за установку в пробный период нет. Мы предпочитаем сначала показать, что он умеет, а потом говорить о цифрах.
Доступен ли телефонный продукт за пределами Латвии?
Чат на сайте и голосовое демо работают везде. Подключение телефонной линии сначала работает в Латвии; другие страны ЕС подключаются в рамках раннего доступа, поэтому назовите свою страну, и мы подтвердим сроки.