Мы не отдаём инструмент и не уходим. Мы строим его вместе с вами.

От вашего сайта, документов и короткого интервью до работающего ассистента. Сначала чат и почта; телефонная линия подключается, когда оператор выделит номер. Вы тестируете закрыто, прежде чем что-то станет публичным.

Включает

• База знаний, которую строим мы
• Настройка переадресации, виджета и почты
• Закрытый тест с вашей командой

Подключаем ассистента к системам, которыми вы уже пользуетесь: магазин, курьеры, календарь, CRM, бухгалтерия, телефония. Сначала готовые коннекторы, свои действия там, где нужно.

Включает

• Настройка коннекторов и сопоставление полей
• Свои действия через API, вебхуки или фиды
• Журнал аудита и подтверждение человеком там, где вы хотите

Как ассистент приветствует, спрашивает, передаёт и говорит «нет». Тон, сценарии, правила и сам голос на каждом языке, который вы обслуживаете.

Включает

• Сценарии и правила передачи
• Выбор голоса и проверка произношения
• Проверка языка реальными тестовыми звонками

Тексты раскрытия по Закону ЕС об ИИ, соглашение об обработке данных по GDPR, формулировки приватности для сайта и уведомления о записи. Шаблоны для утверждения вашим юристом.

Включает

• Шаблон соглашения об обработке данных (DPA)
• Тексты раскрытия ИИ и уведомления о записи
• Реестр обработчиков и регионов

Мы следим за разговорами, чтобы вам не приходилось: еженедельный отчёт, проверка маскированных транскриптов, настройка промптов и правил, мониторинг и оповещения.

Включает

• Еженедельный отчёт с результатами
• Проверка качества транскриптов
• Постоянная настройка ответов и правил

Ваши сотрудники узнают, что делает ассистент, как работает передача и как самим обновлять базу знаний.

Включает

• Процесс передачи для дежурной команды
• Обучение редактированию базы знаний
• Обзор панели

Роль за пределами стандартных агентов, построенная вокруг одного измеримого результата и ваших систем.

Включает

• Исследование и определение объёма
• Разработка и закрытый тест
• Запуск с метриками успеха

Замените телефонную систему с меню или старого чат-бота, не потеряв то, что уже работает.

Включает

• Импорт существующих ответов и сценариев
• Параллельный тест перед переключением
• Перенаправление виджета и номеров